Q&A
修理について
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革製品のみの対応ですか？
布製のバッグでも補修可能です。
素材に関わらず、状態に応じてご案内させていただきます。（材質によりご対応出来ない場合もございます。）
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洋服の修理も対応できますか？
お品物によっては対応させていただきます。
基本的には専門外になりますのでお断りしておりますが、革製のジャンパーのファスナー交換など、対応出来るものもございます。
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どのようなブランドでも対応できますか？
はい、対応させていただきます。
どの様なブランドのものでも、もちろんノーブランドのものでも、種類を問わず、状態に応じて対応させていただきます。
お支払い方法について
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お支払い方法は選べますか？
はい、現金以外にもカード決済などご利用いただけます。
ご来店のお客様には現金払い以外にも、カード決済や電子マネー、QRコード決済などご利用いただけます。
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お支払いのタイミングはいつですか？
前払いか後払いかをご選択ください。
補修内容と金額が確定した後、前払いか、もしくはお渡しの際に後払いにてお支払いいただきます。
ご都合の宜しい方をお選びください。
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商品を送付して修理依頼する場合は、どのようにお支払いすればよいでしょうか？
補修内容の確定後にご入金いただきます。もしくは代引きをご利用いただけます。
お品物の状態を拝見してお見積もり金額が確定した後、補修が完了するまでの間に銀行振込にてお支払いいただく形になります。この場合はご入金確認後の発送となります。
代引きをご利用いただく場合は、別途手数料（500円）が発生致します。 -
修理の際の送料はいくらになりますか？
ゆうパック送料が発生致します。
お送りいただく際の送料はお客様ご自身でのご負担をお願いしております。
こちらから発送の際はゆうパック送料（600〜1,200円）が発生致します。
正確な金額は補修内容確定の際にお伝えいたします。
商品の受け渡し方法
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店舗に直接持ち込んでも良いでしょうか？
はい、是非ご来店ください。
直接のお持ち込みでのご依頼ですと、より詳細なお見積もりが可能です。
お近くであれば是非お気軽にご来店ください。 -
配送業者に指定はできますか？
はい、可能です
基本的にはゆうパックにてお送りしておりますが、ご希望がございましたら事前にお伝えください。
（ご利用いただく業者により送料が変わる場合がございます。）